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Protection des données, Cookies
et Conditions Générales d’Utilisation du site
L’utilisateur du site www.remob.fr (ci-après « le site ») s’engage à prendre connaissance et à respecter les présentes conditions générales tout au long de sa navigation sur le site. Ces conditions générales d’utilisation peuvent être modifiées à tout moment. Elles s’imposent à l’utilisateur dès la date de leur mise en ligne sur le site remob.fr. La date de mise à jour est mentionnée à chaque modification. L’utilisateur est donc invité à consulter régulièrement la mise à jour la plus récente des présentes conditions.
MENTIONS LEGALES
Ce site web est édité par l’association Auberge Tilcara régie par la Loi du 1er Juillet 1901 – art. 5 constituée le 1er juin 1989, enregistrée à la Préfecture de Haute-Vienne le 11 mars 2017 et parue au journal officiel le 01/04/2017 sous le n° 1819.
Directrice de la publication : Lauréline BEUCHOT, Présidente
Conception du site : AS Webdesigner
Hébergement : Ionos
POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES
La présente Politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de définir les principes et lignes directrices mis en œuvre par l’Auberge Tilcara en matière de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs des sites internet et des utilisateurs de ses services.
La notion de « donnée à caractère personnel » ou « données personnelles » correspond à la définition donnée par l’article 4 du Règlement Général de l’Union Européenne sur la protection des Données (RGPD 2016/679) c’est-à-dire à toute information susceptible de permettre l’identification d’une personne physique de manière directe ou indirecte : nom, prénom, adresse IP, adresse email, etc.
L’Auberge Tilcara affirme son attachement au respect des lois et règlements applicables en matière de protection des données, et s’engage à préserver leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.
1. Champ d’application et exclusion
La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par l’Auberge Tilcara à partir :
- de ses sites internet, (remob.fr, auberge-tilcara.com)
La présente Politique ne s’applique pas aux traitements réalisés sur des sites internet ou applications de tiers pour lesquels l’Auberge Tilcara n’est pas responsable de traitement, et ceci même si lesdits sites sont mentionnés sur le site remob.fr.
- Données collectées
Les données collectées directement depuis le site remob.fr
Il s’agit des données que vous nous fournissez directement par le biais de formulaires (inscription, demande d’informations,…) ou de contenus.
Les informations collectées sur le présent site sont exclusivement destinées au traitement de vos inscriptions à notre newsletter et nos séjours. Le destinataire exclusif des données est l’Auberge Tilcara.
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- Prénom et nom de famille,
- Adresse postale,
- Age et date de naissance,
- Adresse de courrier électronique,
- Numéro de téléphone,
Les informations que vous fournissez à l’Auberge Tilcara ne feront l’objet d’aucune utilisation commerciale. Elles ne seront jamais communiquées à des tiers.
Les données de connexion collectées indirectement
Il s’agit des données que l’Auberge Tilcara collecte à partir de votre navigation sur le site remob.fr et les réseaux sociaux telles que :
- la date, l’heure de la connexion et/ou navigation,
- le type de navigateur,
- la langue du navigateur,
- URL consultée,
- l’adresse de protocole Internet et l’adresse IP.
Le traitement de ces données de connexion se fait dans le respect de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. L’analyse de ces données a pour but :
- de produire des indicateurs non nominatifs et de vous proposer un service plus personnalisé sur le site internet remob.fr ;
- de s’assurer que l’utilisation du site est conforme aux Conditions Générales d’Utilisation (cf. infra). Un audit des logs de connexion pourra être effectué en cas de non-respect présumé des CGU.
Cookies et mesure d’audience
Les cookies sont des fichiers stockés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez et contiennent des informations telles que vos préférences de navigation ou votre statut de connexion.
Lors de la collecte par l’Auberge Tilcara des informations générées par ces cookies, l’adresse IP est rendue anonyme. L’Auberge Tilcara utilise les cookies suivants :
- 1 – techniques (pour faciliter et améliorer vos connexions)
- 2 – de mesure d’audience (pour nous permettre de connaître l’audience des différentes rubriques et pages du site)
- 3 – réseaux sociaux (pour connaître vos habitudes et centres d’intérêt à partir de votre navigation sur internet)
La page suivante permet de comprendre ce qu’est un Cookie, à quoi il sert et comment on peut le paramétrer.
- Utilisation des données collectées
L’Auberge Tilcara traite les données à caractère personnel que vous lui avez confiées pour bénéficier de services et conseils qu’elle déploie pour le développement des séjours REMOB’.
L’Auberge Tilcara est responsable des traitements de données à caractère personnel pour les finalités suivantes :
- La promotion de l’offre de services REMOB’
- L’organisation et la promotion d’événements REMOB’ (Salons, événements, relations presse…)
- La réalisation d’études par l’Auberge Tilcara dans le cadre de sa mission associative
- Le suivi et analyse de la qualité des services rendus pour rendre compte de l’exécution de ses missions de service public et pour améliorer ses services.
- Destinataires des données à caractère personnel
Toutes les données à caractère personnel étant confidentielles, leur accès est strictement limité aux services de l’Auberge Tilcara dans le cadre de ses missions, conformément à la présente Politique de protection des données et dans le respect de toute mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.
Toutes les personnes ayant accès à vos données à caractère personnel sont tenues par une obligation de confidentialité et s’exposent à des sanctions si elles ne respectent pas ces obligations.
- Durée de conservation de vos données
A partir du 15 février 2021, toutes les données collectées lors d’une demande d’informations et/ou d’une inscription à la newsletter et/ou traitées postérieurement à cette date seront conservées pendant une durée de trois ans après votre dernier contact avec l’Auberge Tilcara ou votre dernière connexion au site remob.fr.
- Sécurité de vos données
L’Auberge Tilcara s’attache à conserver les données à caractère personnel qu’elle traite de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement.
Dans cette perspective, l’Auberge Tilcara prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et empêcher, dans toute la mesure du possible, toute altération, perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.
Si l’Auberge Tilcara apprenait qu’un tiers auquel elle a communiqué des données à caractère personnel aux fins énoncées ci-dessus, utilise ou divulgue des données à caractère personnel sans respecter la présente Politique ou en violation de la législation applicable, elle prendrait toute mesure pour mettre fin immédiatement à une telle utilisation.
Il est par ailleurs rappelé que chaque utilisateur contribue à la protection de ses données à caractère personnel en se conformant aux bonnes pratiques en matière d’utilisation des outils informatiques (par exemple ne pas retranscrire son mot de passe) et aux Conditions Générales d’Utilisation du site remob.fr.
- Stockage des données
Les données à caractère personnel sont stockées soit dans les bases de données de l’Auberge Tilcara. Dans certains cas, principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays (y compris en dehors de l’Union Européenne) depuis lequel les données ont été saisies.
Dans ce cas, l’Auberge Tilcara s’assure au préalable par une certification que les destinataires situés en dehors de l’Union européenne respectent les exigences de la Commission européenne en matière de protection des données à caractère personnel et/ou qu’elles ont adhéré aux « Privacy Shield » ou encore que des mesures contractuelles appropriées destinées à sécuriser la transmission des données à caractère personnel ont été prises.
- Droits relatifs aux données à caractère personnel
Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement Général relatif à la Protection des Données 2016/679 (“RGPD”), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux traitements de données vous concernant par email à l’adresse suivante : victor@remob.fr. L’Auberge Tilcara s’engage à traiter votre demande dans les plus brefs délais.
- Réclamations
Si vous avez des raisons de penser que la sécurité de vos données à caractère personnel a été compromise ou que ces données ont fait l’objet d’une utilisation abusive, vous êtes invités à contacter le Délégué à la Protection des Données de l’Auberge Tilcara à l’adresse suivante victor@remob.fr
L’Auberge Tilcara instruira ainsi les réclamations concernant l’utilisation et la divulgation de données à caractère personnel et tentera de trouver une solution conformément à la réglementation en vigueur.
- Mise à jour de la politique
La présente Politique de protection des données à caractère personnel peut être mise à jour, à tout moment, en fonction des besoins de l’Auberge Tilcara ou si la loi l’exige.
Date de dernière modification : 15/02/2021.
Version : 01.01
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